Dołącz G2A.COM jako Customer Support Internship rozwiń swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta oraz e-commerce. Będziesz współpracować z doświadczonymi specjalistami i specjalistkami oraz pomagać w rozwiązywaniu problemów osób korzystających, dbając o ich satysfakcję i budując pozytywny wizerunek firmy. Staż to doskonała okazja do nauki – od efektywnego kontaktu z klientami przez współpracę z innymi działami, aż po rozwijanie umiejętności zarządzania zapytaniami i analizowania potrzeb użytkowników_czek. Wspierając nasz zespół, zdobędziesz cenne doświadczenie, które pomoże Ci w przyszłej karierze. Po zakończeniu stażu przewidujemy możliwość przedłużenia współpracy, dzięki czemu zyskasz szansę na długoterminowy rozwój w naszej firmie. Jeśli chcesz zdobywać praktyczne umiejętności w dynamicznym środowisku i mieć realny wpływ na sukces firmy, to właśnie Ciebie szukamy.

• Zapewnianie doskonałej obsługi i dbanie o satysfakcję naszych użytkowników_czek Błyskawiczne analizowanie i rozwiązywanie zapytań klientów_tek, oferując im skuteczne rozwiązania Utrzymywanie profesjonalnego kontaktu z klientami_tkami, proponując innowacyjne odpowiedzi na ich pytania i problemy Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez pomoc klientom_tkom w kwestiach dotyczących naszej strony internetowej i oferowanych usług Bieżące reagowanie na maile i zgłoszenia, dbając o szybkie i efektywne odpowiedzi Współpracę z innymi działami firmy, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta Odbieranie telefonów i udzielanie pomocy w sprawach związanych z naszymi dobrami cyfrowymi i usługami

• Jesteś studentem_tką lub absolwentem_tką kierunków związanych z zarządzaniem, marketingiem, obsługą klienta lub pokrewnych Posiadasz umiejętność komunikacji, zarówno w formie pisemnej, jak i telefonicznej – potrafisz jasno i profesjonalnie rozmawiać z klientami_tkami Dobrze radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów i szukaniem efektywnych rozwiązań w różnych sytuacjach Twoja znajomość języka angielskiego jest na poziomie minimum B2, zarówno w mowie jak i w piśmie Masz chęć do nauki i rozwijania swoich umiejętności w zakresie obsługi klienta oraz zarządzania zapytaniami Zwracasz uwagę na szczegóły i dbasz o wysoką jakość obsługi klienta Jesteś osobą otwartą, proaktywną, potrafiącą współpracować z innymi działami w firmie

• Oferujemy płatny, trzymiesięczny staż w okresie lipiec - wrzesień 2026 Dostaniesz wszystko, czego potrzebujesz do pracy, w tym służbowego laptopa i/lub telefon Możemy udostępnić wybrane przez Ciebie sprzęty ergonomiczne i elektroniczne takie jak podnóżki, piłki do siedzenia przy biurku, fotel i podpórkę pod plecy, monitor, podkładkę pod mysz, stację dokującą, mysz, klawiaturę i słuchawki Dbamy o work life fit i well-being naszego zespołu Dajemy możliwość realizacji własnych pomysłów i je doceniamy Wspieramy rozwój kompetencji, umożliwiamy udział w licznych szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych w ramach programu G2A for Learning & Development & Well-being. Działamy w oparciu o wartości DEI - Diversity, Equity & Inclusion (różnorodność, równość i włączenie) Wspieramy inicjatywy oddolne, angażujemy wspólnie się w działania charytatywne

Curriculum vitae