Interesujesz się technologią? A może chcesz zobaczyć, jak wygląda zaplecze działania internetu, hostingu i stron www? Na tych praktykach nauczysz się, jak rozwiązywać techniczne problemy klientów, jak działa panel hostingowy, co to jest DNS, jak podpiąć domenę, a nawet – jak komunikować się w sposób jasny i profesjonalny. Nie musisz wszystkiego wiedzieć na start – pokażemy Ci, jak krok po kroku diagnozować problemy i wspierać klientów w codziennych wyzwaniach technicznych. To idealna opcja, jeśli myślisz o pracy w branży IT, ale niekoniecznie jako programista. Tu nauczysz się rzeczy, które naprawdę przydają się w codziennej pracy technicznej.

• Obsługa zgłoszeń od klientów
• Pomoc przy konfiguracji usług hostingowych
• Pomoc w zarządzaniu stronami internetowymi klientów
• Diagnozowanie podstawowych problemów technicznych – błędy, niedziałające strony, brak dostępu
• Wsparcie przy prostych zadaniach związanych z siecią lokalną lub serwerami
• Tworzenie prostych instrukcji i poradników (FAQ)
• Współpraca z zespołem technicznym i przekazywaniem zgłoszeń do odpowiednich osób

• Komunikatywność i kultura pracy z klientem
• Samodzielność, logiczne myślenie, odpowiedzialność za powierzony temat
• Chęć do nauki i rozwoju w branży IT
• Podstawowa znajomość działania internetu, stron www i usług hostingowych
• Status studenta

• Portfolio mile widziane (może być w formie PDF lub linku), ale nie jest wymagane

• Praktyczne doświadczenie w codziennej pracy działu technicznego
• Wprowadzenie do świata hostingu, zarządzania usługami i pracy z klientem
• Możliwość zdobycia wiedzy o systemach serwerowych i narzędziach helpdeskowych
• Elastyczne godziny praktyk – dopasowane do planu zajęć
• Zaświadczenie o odbyciu praktyk oraz referencje
• Możliwość dalszej współpracy po zakończeniu praktyk
• Zapewniamy miłą atmosferę, rozwój i prawdziwe projekty – bez robienia kawy :)

List motywacyjny
Curriculum vitae