Młodsza Specjalistka/Młodszy Specjalista Helpdesk w Dziale IT
Elektromontaż Rzeszów S.A.
Elektromontaż Rzeszów S.A.
Rzeszów, Podkarpackie
praca 10 maja, 08:34
Opis stanowiska
• Wsparcie techniczne oraz pomoc użytkownikom w rozwiązywaniu problemów związanych z oprogramowaniem, sprzętem komputerowym oraz sieciami funkcjonującymi w firmie
• Udzielanie instrukcji oraz wsparcie telefoniczne użytkowników
• Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i urządzeniami
• Współpraca z zespołem IT w celu rozwiązywania bardziej skomplikowanych problemów oraz przekazywanie informacji zwrotnych dotyczących potrzeb użytkowników w organizacji
• Ścisłe rejestrowanie zgłoszeń oraz terminowe rozwiązywanie problemów
Obowiązki osoby zatrudnionej
- • Wsparcie techniczne oraz pomoc użytkownikom w rozwiązywaniu problemów związanych z oprogramowaniem, sprzętem komputerowym oraz sieciami funkcjonującymi w firmie
- • Udzielanie instrukcji oraz wsparcie telefoniczne użytkowników
- • Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i urządzeniami
- • Współpraca z zespołem IT w celu rozwiązywania bardziej skomplikowanych problemów oraz przekazywanie informacji zwrotnych dotyczących potrzeb użytkowników w organizacji
- • Ścisłe rejestrowanie zgłoszeń oraz terminowe rozwiązywanie problemów
Wymagania
- • Wykształcenie wyższe techniczne (licencjat lub magister) – preferowane informatyczne
- • Podstawowa znajomość systemów ERP – mile widziana znajomość systemów Comarch
- • Doświadczenie w obsłudze użytkowników oraz rozwiązywaniu problemów technicznych będzie dodatkowym atutem
- • Komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole
- • Umiejętność analitycznego myślenia oraz rozwiązywania problemów
Mile widziane
- doświadczenie na podobnym stanowisku
Oferujemy
- ● Stabilne zatrudnienie jest dla nas priorytetem
- ● Miejsce na rozwój i innowacje – tak aby Twoja praca miała znaczenie
- ● Dostęp do kursów i szkoleń oraz realną ścieżkę kariery
- ● Doceniamy naszych pracowników – oprócz konkurencyjnego wynagrodzenia oferujemy dofinansowanie wakacji, bony świąteczne, pożyczki pracownicze
- ● Pracujemy razem, cenimy różnorodność i okazujemy sobie wzajemny szacunek
- ● Realizujemy ciekawe i ambitne projekty
Rodzaj oferty
praca
Wymiar
pełny etat
Forma zatrudnienia
umowa o pracę
Dla kogo
student,absolwent
Wykształcenie
- elektronika i telekomunikacja
- elektrotechnika
- informatyka
- matematyka
Wynagrodzenie
0 - 5000 PLN
Wymagane dokumenty
Curriculum vitae